Какие преимущества обещает METRO клиентам, использующим ее новое приложение?

«МЕТРО Кеш энд Керри Украина» запустила мобильное приложение для клиентов. Это первый подобный проект в сфере традиционного ритейла, полноценно реализованный на территории всей страны, сообщили редакции TradeMaster.UA в пресс-службе компании. 

Технические детали

Приложением пользуется уже 3000 клиентов торговых центров METRO. Все магазины METRO оборудованы сканерами для быстрой работы с приложением. Разработка действует на гаджетах под управлением операционных систем IOS, Android и Windows.

Какую информацию получает покупатель, установив приложение?

Установив приложение на мобильный телефон, можно сразу же получить номер карточки клиента METRO и использовать его на кассах торговых центров, не дожидаясь оформления пластиковой карты. Кроме того, приложение содержит информацию обо всех специальных предложений и акций, позволяет формировать список желаемых покупок, искать ближайший магазин и прокладывать к нему маршрут. Приложение является удобным и простым в использовании.

В ближайшем будущем с помощью мобильного приложения можно будет делать предварительный заказ и приобрести онлайн. Кроме того, содержание приложения со временем станет персонализированным, а частоту сообщений в нем можно будет настроить самостоятельно.

На сегодняшний день на каждой кассе в торговых центрах METRO установлено 3D сканеры для быстрой работы с приложением.

Мнение ритейлера

Юлия Пилипенко, директор по продажам «МЕТРО Кеш энд Керри Украина»: «Мобильное приложение METRO является первым подобным проектом, реализованным в сфере традиционной торговли на всей территории Украины. Именно такие сервисы делают нас ближе к клиентам, помогают лучше понимать их потребности и превосходить ожидания».

Комментарий маркетолога

Оксана Куликова, руководитель отдела маркетинга «МЕТРО Кеш энд Керри Украина»: «По внутренним данным METRO за апрель 2016 года, более 40% посетителей сайта нашей сети заходят на него с мобильных устройств, и этот процент продолжает расти. Учитывая это, мы планируем все больше внимания уделять именно мобильным коммуникациям с клиентами».

Информационная справка

Компания «МЕТРО Кеш энд Керри Украина» была основана в 2003 году. Компания представлена 26 торговыми центрамиНа сегодняшний день компания объединяет около 3500 сотрудников.

Портал розничной и оптовой торговли TradeMaster.UA

Присоединяйтесь к нам в Facebook!

Пишите нам: vl@trademaster.com.ua