Заняття 1. Роль лідера в сучасному бізнесі
- Знайомство та формування довіри в лідерській команді.
- 7 змін сучасного лідерства
- Формальне та неформальне лідерство.
- Відмінності лідера та менеджера.
- 10 компетенцій керівника. Результати самодіагностики та цикл розвитку компетенцій.
Д/З: Самооцінка колеса компетенцій та зон зростання. Визначення особистої лідерської ролі.
Заняття 2. Лідерство як цінність компанії
- Рівні культури. Чотири риси ефективної культури: Місія, Адаптивність, Залученість, Послідовність.
- Цінності та їх роль у бізнесі.
- Формування культури лідерства. Поведінковий стандарт лідера.
- Практична рамка впровадження для культури лідерства. Формула лідерства.
Д/З: Провести анонімне анкетування залученості співробітників команди за технологією Gallup Q12
Заняття 3. Форми/типи лідерства
- Сучасні концепції та типи лідерства.
- Коли який тип лідерства потрібен? Поведінка лідера орієнтована на задачі, та на формування відносин.
- Помилки та кейси застосування різних стилів лідерства.
- Визначення до яких співробітників який стиль лідерства застосовувати.
Д/З: Тест «Визначення свого домінуючого стилю керівництва»
Заняття 4. Портрет лідера (навички та якості)
- 10 компетенцій сучасного керівника, як їх розвивати?
- Цикл розвитку компетенцій.
- Результати діагностики Mindset Maps та виділення зон розвитку для цілей компанії.
Д/З: Складання 30-ти денного плану розвитку 1-2 компетенцій на робочому місці.
Заняття 5. Відповідальність - як один з ключових проявів лідерства
- Адекватна та неадекватна відповідальність.
- Як розвивати відповідальність в собі та підлеглих.
- Роль домовленостей у розвитку відповідальності.
- Методи розвитку відповідальності підлеглих.
Д/З: Проходження самодіагностики «Локус контролю»
Заняття 6. Управління результативністю керівника
- Цикл роботи керівника.
- Модель 6М для аналізу ресурсів.
- Тайм-менеджмент та постановка дедлайнів.
- Пріоритезація: принцип Ейзенхауера та техніка «60-40»
Д/З: Заповнити таблицю власного циклу менеджмента, поставити 2-3 SMART-задачі для команди
Заняття 7. Постановка цілей
- Роль керівника та методи постановки цілей
- SMART, S.M.A.R.T.E.R. - методи постановки цілей та завдань
- ОКR - амбіція + вимірність + прозорість цілей
- Вправа «Як поставити завдання підлеглому?»МЕТОДИ КОНТРОЛЮ: Попередній, Поточний, Заключний.
Д/З: Зробіть 1 реальний OKR на наступний квартал з двома lead-мірами на кожен KR
Заняття 8. Вихід з ролі «друг-колега» до ролі лідера команди
- Звірка карти місцевості» - інструмент формування домовленостей з кожним співробітником.
- Подолання внутрішніх барʼєрів та маніпуляцій співробітників.
- Формування субординації без втрати довіри.
- Робота з опором співробітників. формула супротиву змінам
Д/З: Провести 1:1 зустріч з членами команди, в яких помічаєте супротив змінам.
Заняття 9. Мотивація персоналу
- Мотивувати чи надихати? Визначення мотивації. Методи та реалізація.
- Монетарна та немонетарна мотивація.
- Як дізнатися про справжні мотиватори співробітників. 12-ти факторна модель мотивації.
- Типологія мотивації. Розуміння мотиваторів та гігієнічних факторів, їх відмінність. Мотивація «від», мотивація «до»
- «Процесні» та «Результативні» співробітники. Особливості управління мотивами працівників різних типів
Д/З: Провести тестування та визначити ключові мотиватори в команді. Провести Тет-а-Тет з 1-2 людьми в команді, чиї мотиватори не вдоволені.
Заняття 10. Формування команди vs. робочої групи
- Етапи розвитку команд (Tuckman).
- Як перетворити групу у команду.
- Управління командною динамікою.
- Техніки для проведення командних зустрічей
Д/З: Визначити етап розвитку своєї команди та спланувати дії для переходу на новий етап. Провести нараду за однією з технік.
Заняття 11. Культура зворотного зв’язку високої якості
- 4 Моделі зворотного зв’язку колезі.
- Табу та лайфхаки в наданні зворотного зв’язку.
- Проведення 1:1 зустрічей для розвитку потенціалу.
Д/З: Провести 1:1 зворотній зв’язок за однією з моделей (на вибір)
Заняття 12. Відмінність керівника від лідера
- Основні аспекти, чому важливо саме керівнику бути лідером в команді.
- Інтеграція знань, вмінь та навичок програми
- Складання індивідуального плану розвитку на рік сучасного лідера.
Д/З: Складання власного індивідуального плану розвитку лідера на рік, організація підтримуючого середовища для його успішного впровадження.